Envío y pago

Formas de entrega

Los envíos se entregan mediante mensajería o en puntos de recogida. En la pantalla de pago se mostrarán únicamente las formas disponibles para su país de entrega:

• Packeta — puntos de recogida y Z-BOX, o mensajería a domicilio,
• GLS — mensajería a domicilio,
• DPD — mensajería a domicilio o punto de recogida Pickup,
• Recogida en persona — en nuestro establecimiento Montážna 15, 971 01 Prievidza, Eslovaquia (gratuita).

Los pedidos se expiden por regla general en un plazo de 2 días hábiles (en caso de pago por adelantado, desde el abono del pago). Plazos de entrega orientativos tras la expedición: mensajería 1–2 días hábiles, puntos de recogida 2–3 días hábiles. Le informaremos por correo electrónico de la expedición y de la posibilidad de seguimiento del envío.

Recogida en persona

Puede recoger su pedido personalmente en nuestro establecimiento: Handymade s.r.o., Montážna 15, 971 01 Prievidza, Eslovaquia. La recogida en persona se selecciona directamente en la pantalla de pago; puede pagar por adelantado en línea o bien en efectivo o con tarjeta de pago en el momento de la recogida. Le informaremos por correo electrónico cuando el pedido esté preparado para su recogida. Atenderemos con mucho gusto sus consultas por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en el +421 950 333 113.

Precio del transporte

El precio del transporte depende del país de entrega, de la forma elegida y del peso del envío — el importe exacto lo verá en la pantalla de pago antes incluso de enviar el pedido. A partir de un determinado valor del pedido, el transporte es gratuito; el umbral vigente lo indicamos directamente en la tienda en línea y en la cesta.

Formas de pago

• Tarjeta de pago, Apple Pay, Google Pay — en línea a través de la pasarela de pago GoPay (si esta opción está disponible en la pantalla de pago); los datos de la tarjeta los introduce usted directamente en la pasarela, nosotros no los vemos,
• Transferencia bancaria — los datos de pago y el código QR para abonarlo se los enviaremos por correo electrónico cuando tengamos preparado el pedido (así tiene usted la certeza de que todo está en existencias); la mercancía se expide una vez abonado el pago,
• Contra reembolso — pago en efectivo o con tarjeta en el momento de la recepción; el recargo por contra reembolso se mostrará en la pantalla de pago,
• Efectivo / tarjeta in situ — en caso de recogida en persona en el establecimiento (punto 02).

Todos los precios incluyen el IVA. La factura se envía por correo electrónico. Los detalles, incluidos el desistimiento del contrato y las reclamaciones, se rigen por las condiciones generales de contratación y la página Reclamaciones y devoluciones.